سیستم مدیریت و برنامه ربزی منابع سازمان (ERP)
Erp تمام بخشها و وظايف را در سرتاسر سازمان تحت يك سيستم رايانه ای يكپارچه می سازد به نحوی كه نيازهای خاص تمام بخشهای سازمان در اين سيستم پشتيبانی ميشود.Erp تنها يك سخت افزار يا يك نرم افزار نيست ، بلكه يك مجموعه فكر ،معماری ،عملكرد ، راهکار ، وانگيزه برای دستيابی يك سازمان به اهداف اساسی و رضايت ارباب رجوع است.
Erp يك روش ، فناوری و سيستم برای مديريت با كارايی بالا روی منابع مختلف در كل يك سازمان است.در نتيجه بالا بردن كارايی و بهره وری سازمان و افزايش رضايت ارباب رجوع انجام ميگيرد شامل :
- مالي
- منابع انساني
- پشتيباني
- مديريت مواد
- مديريت پروژه
- فروش و توزيع
- مديريت تعمير و نگهداری
- مديريت اموال و دارايي
- برنامه ريزی استراتژيك
- حسابداری و قيمت تمام شده
- كنترل و عمليات
- كيفيت
- برنامه ريزی توليد
- مديريت خدمات ارباب رجوع
- توسعه توليد
- طرح و توسعه
- توليد
- استراتژيهای بازاريابي
- مديريت خزانه
- مديريت حلقه تامين
